راه های افزایش فروش در اینستاگرام ، مقوله ای که خیلی از افرادی که پیج فروشگاهی دارند به دنبال آن هستند . اگر می خواهید محصولات یا خدمات خود را در اینستاگرام بیشتر بفروشید و به دنبال ایده هایی برای کمک به افزایش فروش خود هستید در این مقاله از سایت کارکوک همراه من باشید .
اهمیت فروش در اینستاگرام
اینستاگرام یک شبکه اجتماعی پر طرفدار است که بالای یک میلیارد نفر کاربر دارد و طبق آمار حدود 40 درصد از ایرانی ها در ایستاگرام فعالیت دارند. این حضور بسیار زیاد باعث شده تا بیشتر کسب وکارها به فکر فروش در اینستاگرام باشند و فروش آنلاین داشته باشند.
کسب و کار های مختلف توانسته اند درآمدهای میلیونی از اینستاگرام کسب کنند که لازمه آن دانستن ترفندها و فوت و فن های فروش در اینستاگرام است که در ادامه باهم راه های افزایش فروش در اینستاگرام را بررسی می کنیم .
وقتشه که بخونی : تولید محتوا در اینستاگرام
اکانت بیزینس بسازید
اولین قدم برای فروش محصولات خود در اینستاگرام داشتن یک حساب بیزینس است . به سادگی یک حساب کاربری ایجاد کنید (همچنین می توانید با انجام مراحل مشابه، حساب شخصی قبلی خود را به یک حساب بیزینسی تبدیل کنید) و سپس آن حساب را به عنوان یک تجارت ثبت کنید. دکمه گسترش سه نوار را در گوشه سمت راست بالای نمایه خود انتخاب کنید، سپس چرخ تنظیمات را انتخاب کنید.
در این قسمت می توانید که با انتخاب Switch to Professional Account و سپس Business، حساب خود را از شخصی به تجاری تبدیل کنید.
پس از اینکه خود را به عنوان یک کسب و کار معرفی کردید، می توانید شروع به بهینه سازی نمایه خود برای موفقیت کنید.
اینستاگرام انواع مختلفی از ویژگی های منحصر به فرد را به مشاغل ارائه می دهد که برای حساب های شخصی در دسترس نیستند. عاقلانه است که از همه آنها استفاده کنید.
اطلاعات تماس: آدرس فیزیکی، آدرس ایمیل و شماره تلفن را درج کنید تا دنبال کنندگان بتوانند مستقیماً با شما تماس بگیرند. وقتی این اطلاعات تماس را وارد می کنید، اینستاگرام به طور خودکار دکمه های مرتبط (تماس، دریافت مسیر، ایمیل) را ایجاد می کند.
صفحه پروفایل
اولین چیزی که مخاطب از شما می بیند پروفایل است ، پس باید طوری آن را درست کنید که در صفحه شما بماند و حتی شما را فالوو کند. عکسی که انتخاب می کنید اگر می خواهید خودتان را معرفی کنید باید خیلی واضح و کامل از چهره تان باشد و اگر یک پیج فروشگاهی دارید باید یک عکس از لوگو بذارید.
زیر تصویر پروفایلتان باید توضیحات بایو بذارید، که آن توضیح باید خیلی کامل و خلاصه کاری که دارید انجام می دهید را بیان کند و سعی کنید با پیج های دیگر هم متمایز باشد نه اینکه فقط بزنید ارسال رایگان است یا اینکه می توانید سفارش را در دایرکت ثبت کنید ، بتاید وجه تمایز محصولتان را در توضیحات بایو بنویسید. چرا باید از شما خرید کند ؟
یک مورد دیگر هم که باید به آن خیلی دقت کنید هایلات و استوری هایی است که در پیج خود قرار می دهید که می تواند شامل اعتماد و رضایت مشتری ، نحوه پرداخت ، تماس با ما و اطلاعاتی که فکر می کنید برای کاربر مفید است ، باشد.
تصویر محصول
مشتری محصول شما را از نزدیک نمی بیند پس برای اینکه بداند دقیقا چه شکلی است باید یک تصویر واضح و مشخص و با کیفیت از آن بگذارید . پیشنهاد می کنم که از تصاویر آماده استفاده نکنید اگر هم می خواهید استفاده کنید حتما قبلش یک سری تغییرات در آن اعمال کنید و بعد در پیج قرار دهید.
محتوای پیج
تا به حال دیده اید وارد بعضی از مغازه ها که می شوی فروشنده هیچ توضیحی نمی دهد و تمایل نداریم محصولی بخریم ؟ دقیقا در اینستاگرام هم همینطور است . برای این که بتوانید مشتری را قانع کنید که از شما خرید کند باید اطلاعات کامل محصول را بهش بدهید که یک سری از اون اطلاعات را در مورد محصول در کپشن باید بگذارید و یک سری هم می تواند محتوای مربوط با محصولتان باشد.
مثلا اگر محصولات آرایشی و بهداشتی می فروشید می توانید در مورد روش های مراقبت از پوست ، مو یا مثلا برند های آرایشی یک سری از اطلاعاتی که در مورد محصولتان هست را در پیج بگذارید .
نقش رنگ در بازاریابی محتوای پیج
روانشناسی رنگ نقش مهمی در بازاریابی محتوا ایفا می کند زیرا رنگ های خاص واکنش احساسی را در بیننده ایجاد می کنند. هنگام انتخاب یک پالت رنگ برای پست های اینستاگرام خود، رنگ هایی را انتخاب کنید که پیام گسترده برند شما را در بر می گیرد.
اعتماد سازی
مشتری که شما و محصولتان را از نزدیک نمی بیند پس باید بهش حق بدید که بهتون اعتماد نکنه اصلا چرا بین این همه فروشگاه باید از شما خرید کند ؟
می توانید با روش هایی اعتماد مشتری را جلب کنید بطور مثال از محصولتان ویدیو بگیرید یا اینکه از رضایت مشتری ها استوری بگذارید حتی می توانید گاهی اوقات از خودتان ویدیو بگیرید و یا عکس بگذارید .
تبلیغات
شما برای اینکه بتوانید فالوور بگیرید و محصولتان را بفروشید حتما باید بعد از یک مدت تبلیغات انجام دهید . ولی خب تبلیغات خودش هم یک سری اصول دارد اینکه چه زمانی تبلیغ کنید آیا اصلا پیجتان آمادگی تبلیغات را دارد ؟ اینکه چه جوری بتوانید مخاطبتان را در پیجتان نگه دارید و محتوایی که درست می کنید برای تبلیغتان چه طوری باشد ؟
روی تبلیغات اینستاگرام سرمایه گذاری کنید ، تبلیغات در اینستاگرام می تواند به شما کمک کند تا به مخاطبان جدید و هدفمند دسترسی پیدا کنید. این یک سرمایه گذاری ارزشمند است، به خصوص اگر برند یا تجارت شما نسبتاً جدید باشد.
همچنین شما می توانید تبلیغات اینستاگرام خود را طوری برنامه ریزی کنید که به مشتریانی دست پیدا کنید که به احتمال زیاد به محصولات شما علاقه مند هستند.
فعالیت منظم
یا کلا نباشید یا همیشه باشید ! مشتری شما کلی پیج فالوو می کند پس اگر چند روز شما را نبیند احتمالا خیلی زود فراموشتون می کند پس حتما برای پست و استوری هایتان یک برنامه منظم داشته باشید. مثلا روزی سه تا استوری بذارید.
ایجاد فضای صمیمی در استوری ها
باید در استوری های پیجتان یک فضای صمیمی ایجاد کنید ، بخشی از استوری در مورد محصولاتتان باشد و بخشی در مورد خودتان باشد . هر چقدر شما رو بیشتر بشناسند از شما بیشتر خرید می کنند
از هشتگ استفاده کنید
برای جذب مشتری و افزایش فروش خود، می توانید از هشتگ های مرتبط با خدمات یا محصولات خود استفاده کنید. وقتی از ترکیب مناسب هشتگ ها استفاده می کنید، پیدا کردن شما برای مشتریان هدف آسان تر می شود. این روش باعث افزایش آگاهی از برند شما می شود.
اما پیدا کردن ترکیب مناسبی از هشتگ های موثر آنقدرها هم که به نظر می رسد آسان نیست. شما باید زمان و تلاش خود را صرف تحقیقات گسترده ای کنید. اطمینان حاصل کنید که از ترکیب متعادلی از هشتگ های منحصر به فرد و رایج در پست های اینستاگرام خود استفاده می کنید.
ترکیب های مختلف را امتحان کنید تا ببینید کدام یک برای شما بهتر است. همچنین، اگر با اینفلوئنسرها کار می کنید، از آنها بخواهید از ترکیب هشتگ های مشابه استفاده کنند.
با اینفلوئنسرها همکاری کنید
تبلیغات بلاگری و اینفلوئنسری برای فروش محصول معجزه می کند . می توانید محصولتان را برای بلاگرها و اینفلوئنسر ها بفرستید و اگر آنها از محصول استفاده کردند و راضی بودند و در پیجشان معرفی کردند مخاطبان آنها به پیج شما می آیند و خیلی راحت به شما اعتماد می کنند و خرید انجام می دهند .
مستند سازی کنید
تا جایی که می توانید در پیجتان مستند سازی کنید .محصولتان را از جایی می خرید و می خواهید بفروشید ؟ از همان لحظه ای که دارید میروید محصول را انتخاب کنید و بخرید و در پیج قرار دهید کل آن را مستند کنید.
دارید تولید می کنید ؟ کل مراحل تولید را به کاربران نشان دهید . وقتی ببینند آن ارزش را حس می کنند و خیلی بیشتر از شما خرید می کنند
تخفیف یا هدیه بدهید
یکی از موثر ترین راه های افزایش فروش در اینستاگرام تخفیف یا هدیه دادن است که این روش برای تبلیغ محصولات شما و همچنین افزایش فروش مقرون به صرفه می باشد. این روش باعث می شود مشتریان اخبار مربوط به پیشنهاد تخفیف یا هدیه را با دوستان خود به اشتراک بگذارند و نرخ تعامل پیج شما افزایش پیدا کند و فالوورها با محتوای شما درگیر شوند.
وقتی هدایا یا تخفیف ارائه می کنید، طبیعتاً مشتریان بالقوه را جذب می کند و آنها را تشویق می کند که محصول یا خدمات شما را بخرند. اگر مشتریان شما محصولات یا خدمات شما را دوست دارند، در صحبت کردن درباره برند شما و تبلیغ آن تردیدی نخواهند داشت. برای پاداش دادن به چنین مشتریان وفاداری، می توانید به آنها پیشنهادات جذابی مانند تخفیف VIP یا عضویت در سطح بالای برنامه پاداش خود بدهید.
بسیاری از مخاطبان شما منتظر فرصتی برای خرید از شما هستند و تخفیف های گاه و بیگاه می تواند انگیزه خوبی برای آنها باشد.
برای این کار می توانید از مناسبت ها استفاده کنید. به عنوان مثال، روز مادر، روز ولنتاین. می توانید با ارائه کدهای تخفیف یا خدمات ویژه از این روزها برای جذب مشتریان جدید بهره ببرید.
در کنار این تخفیف های دوره ای، گاهی اوقات می توانید بدون دلیل خاصی به فالوورهای وفادار اینستاگرام هدایایی ویژه بدهید. مثلا از آنها بخواهید که شما را به دوستانشان معرفی کنند. سپس آنها می توانند تخفیف مناسب دریافت کنند.
رقبای خود را تحلیل کنید
ببینید آنها عکس هایی که از محصولاتشان می گذارند کدام یک لایک و کامنت بیشتر دارد ، آنهایی که لایک و کامنت بیشتری دارد احتمالا محصولاتی است که فروش بیشتری هم دارد .خیلی ها پیج دارند ولی خب محصولاتی دارند که شاید مثلا خیلی مورد پسند مخاطب نباشه ، از رقبای قدرتمند الگو بگیرید و محصولاتی را بیاورید که پر فروش تر باشند.
پست های تولید شده توسط کاربر
یکی دیگر از تکنیک های مهم برای افزایش فروش، استفاده از پست های کاربران برای تأثیرگذاری بر مردم برای خرید محصولات شما است. وقتی مردم می بینند که افراد عادی دیگر از محصول شما استفاده می کنند، به احتمال زیاد مشتری شما خواهند شد.
همچنین، این ساده ترین راه برای ایجاد محتوا برای بازاریابی رسانه های اجتماعی شما بدون صرف زمان و هزینه است. بنابراین، از مشتریان خود بخواهید که با محصول شما تصاویر باکیفیت بگیرند و به دایرکت شما ارسال کنند یا در پیج خود پست و استوری کنند و شما را تگ کنند و شما آنها را ادد استوری کنید.
پاسخگو و در دسترس باشید
یکی از راه های جلب اعتماد کاربران و افزایش مستقیم فروش در اینستاگرام، پاسخگو بودن به کاربران است.
توجه به نظرات کاربران و ارائه پاسخ مناسب به سوالات از جمله فعالیت هایی است که باعث افزایش اعتماد و در نتیجه افزایش فروش در اینستاگرام می شود.
اگر مشتریان شما از خدمات ناراضی هستند، هرگز نظر آنها را حذف نکنید یا حساب آنها را مسدود نکنید. موضوع را شخصی نگیرید و سعی کنید پاسخ حرفه ای بدهید. از طرفی به آنها قول پیگیری موضوع را بدهید.
تعامل با فالوورها
همه می خواهند شنیده شوند و فالوورهای اینستاگرام شما هم تفاوتی ندارند. مطمئن شوید که آنها می دانند که شما آنها را می شنوید و با لایک کردن پست های آنها و پاسخ دادن به نظرات آنها قدردانی می کنید.
این عمل باعث ایجاد حسن نیت نسبت به کسب و کار شما می شود و فالوورهای شما را تشویق می کند تا دوباره با شما تعامل داشته باشند.
این پیشنهاد رو از دست نده
راه کاری که برای افزایش فروش محصولات و خدماتتان می توانید انجام دهید و با رقبای خود متمایز باشید داشتن سایت است . داشتن سایت علاوه بر اینستاگرام می توانید از موتور های جستجو مثل گوگل ورودی بگیرید .
با داشتن سایت برای فرآیند خرید هم نیازی نیست که شما به صورت دستی آن را انجام دهید ، مشتری هر وقت که بخواهد خودش خریدش را انجام می دهد .
جمع بندی
افزایش فروش در اینستاگرام یک شبه اتفاق نمی افتد . در حالی که ورود به دنیای بازاریابی اینستاگرام ممکن است طاقت فرسا به نظر برسد، استفاده از این استراتژی ها خیلی به شما کمک می کند و می تواند کار شما را راحت و آسان کند.
در این مقاله سعی کردیم به راه های افزایش فروش در اینستاگرام بپردازیم با به کار گیری آنها و صبر و پشتکار دائمی می توانید به نتیجه برسید.
